No es un secreto que cada vez más personas acudimos a Internet para informarnos de cada vez más cosas. De la misma forma que muchas veces uso google para ver qué me dice de alguien en concreto antes de quedar con él, si recibo un email, siempre miro si hay una url con una web que me cuente algo más.
Hace unos días, hice lo mismo con un posible contacto profesional. Permitidme que esta vez no incluya el típico hiperenlace.
Se trata de una micropyme. Aparte de las páginas de quien somos, qué hacemos, donde estamos, etc., la página principal es un blog.
Hasta ahí, perfecto. Creo que es un planteamiento genial (¿qué voy a creer yo, que estoy escribiendo esto para mi blog?). Es una poderosa herramienta de comunicación para las empresas. Permite que si lo que decimos interesa a un cliente, continuemos estando en su radar sin tener que hacernos los pesados, y además aportarle algo.
Problema: la última entrada databa de hace más de un año. Y con dos comentarios:
- Uno, con el texto "esta empresa apesta, es un fracaso". (ignoro si por parte de un cliente insatisfecho o por parte de un ex-empleado despechado o qué)
- Otro, donde se le preguntaba directamente si no renovarse formaba parte de una estrategia de márketing.
¿Qué efecto produce este blog en quien visita la web? Evidentemente, que mejor no tenerlo. No quiero especular sobre las razones para dejar de escribir en el blog, porque seguramente son más que razonables.
Internet y en general las Tic aportan innumerables posibilidades de comunicación y marketing a las pymes. ¡Es tan fácil empezar un proyecto! Lo difícil es mantenerlo, todos lo sabemos: Acumulación de trabajo, expectativas no cumplidas, dificultades para sacar tiempo, lo urgente vs lo importante…
- Primera lección: Los proyectos, de la misma forma que hay que saber empezarlos, hay que saber matarlos. Dejarlos morir solos, en Internet, no vale, porque el rastro ahí queda.
- Segunda lección: Hoy mismo me cargo mi cuenta en twitter. Lo he intentado, pero no le encuentro el qué. Seguro que la culpa es mía. Los motivos de por qué no la veo, para otro post.
2 comentarios:
Hola Pau, estoy esperando tu post sobre twitter... Te confieso que yo tampoco le veo el qué. Pero me gustaría saber tu visión.
Por cierto, hace un tiempo que te leo y me gusta mucho tu forma de enfocar los temas. A veces es más complicado poner sentido común en el uso de la tecnología que en el resto de las cosas, y en este blog es lo que encuentro casi siempre.
Ostras Fernando, ¡muchas gracias!
me ha llegado tu comentario porque supongo que en el fondo lo único que pretendo es eso, intentar ver la tecnología con los ojos de alguien que no es tecnólogo, pero al mismo tiempo con el conocimiento interno de las posibilidades que tiene.
Hace años que advertimos que el nivel de uso de las TIC en las empresas de este país no está al nivel que debería. Pero también es cierto que dentro del sector se suele atribuir a que "no nos entienden". Un poco endogámicos sí que somos. Vemos las TIC como un fin en sí mismo, en lugar de como una herramienta. Y es lo primero que hay que cambiar para transformar la situación. Pensar en el que no está siempre deseando estar a la última.
Disculpa que tarde unos días en lo de twitter, es que me pillas escribiendo otro que está relacionado con un estudio publicado esta semana, y ya habrás notado que mi productividad no es muy alta.
Un abrazo
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