sábado 18 de octubre de 2008

windows vs linux

Esta semana he visto, y en algunos he participado, varios debates en la blogosfera sobre el tema. Vaya por delante mi punto de vista, ya que estamos, porque luego lo que quiero es aprovechar para escribir sobre otra cosa.

A mí me gustaría que Linux acabara siendo un sistema de amplia adopción, porque la premisa de partida creo que es buena para el desarrollo de la sociedad de la información, y de la sociedad en general: la propia aportación de los que pueden aportar, para beneficio de todos.

Pero hoy, y ya hace unos cuantos años desde el principio, sigue siendo algo casi en exclusiva para iniciados. El grueso de los usuarios sigue usando windows porque es más práctico, y, a fin de cuentas, usar un ordenador va de eso ¿no? de aumentar la productividad en el trabajo y en el ocio. No es un fin en sí mismo.

Cuando entras en foros y oyes los argumentos pro-linux, son del estilo (tomados de foros reales):

- Es mejor que windows, porque windows es de una empresa que pretendía hacer dinero con ello y linux es gratuito (como si los defensores de la wikipedia arremetiesen contra enciclopedia británica por haber pretendido hacer dinero con ello. Como si haber vendido o comprado enciclopedias fuese inmoral).

- Es mejor que windows porque lo puedes modificar y redistribuir (como si un coche fuera mejor que otro porque es tuneable, aunque luego tarde el doble en llevarte a tu destino).

- Los que usan windows son unos comodones y unos inmovilistas y claro, con esta postura, nunca avanzaremos (ya empezamos con la postura con la que hoy me quiero meter)

- ¿Cómo podéis decir que windows es más fácil de usar? eso es que no te enteras demasiado. Si supieras lo que yo se de sistemas operativos verías que no es así. (¿y yo por qué tengo que saber de sistemas operativos para usar un ordenador? ¿como no soy mecánico tengo que ir a pie a todas partes?) 

En el fondo: "Venid y haced lo que yo os digo que es mucho mejor y, los que no lo hacéis, es que sois tontos de la leche". ¿Nunca habéis visto campañas publicitarias donde se ataca la inteligencia del que usa los servicios de la competencia? ¿Podéis mencionarme varias?

La verdad es que ha habido unas cuantas, pero es difícil enumerarlas porque suelen ser cortas. Y son cortas porque NO FUNCIONAN.

El marketing va de ver las cosas con los ojos de aquellos a quienes nos dirigimos, no con los propios. Nos llenamos la boca con que ahora el poder está en el consumidor, pero luego nos delatamos cuando aprobamos una creatividad en la que tratamos de bobo al consumidor por no darnos la razón cuando le contamos los beneficios de nuestro producto. Imaginad que alguien quiere haceros cambiar un hábito. Si empieza a ridiculizar lo que estáis haciendo, a insultaros por hacerlo, ... ¿de verdad conseguirá que cambiéis antes este hábito? ¿o quizá conseguirá que le cojáis manía, y de paso manía al nuevo hábito del cual os quiere persuadir?

Es curioso, porque esa es la manera en que muchas veces queremos corregir a nuestros hijos, y la manera en que los linuxeros nos quieren hacer abrazar su fe.

Pero en marketing... don't do it. Es contraproducente.

1 comentarios:

Albert Mata dijo...

Cielos, hacía mucho tiempo que no estaba TAN de acuerdo con un post. Sí, sí y sí.